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흔히 인사/총무팀은 데이터보다는 정성적 근거로 의사결정하는 부서라는 인식이 많습니다. 하지만 원티드랩은 '숫자로 책임지기'라는 조직문화 기조 아래 피플팀 또한 새로운 의사결정에서 “데이터 수집 및 분석 과정” 을 꼭 챙기고 있다고 합니다.
저는 원티드랩 구성원분들이 사내에서 즐길 수 있는 소셜 이벤트를 기획하는 일부터 오피스 공간 자체를 구성하고 관리하는 업무를 담당하고 있습니다. ‘원티드랩 구성원들이 더 즐겁고 편하게 일할 수 있는’ 공간 및 환경을 만드는 일에 대한 고민을 하고 있어요.
흔히 인사/총무팀은 데이터보다는 정성적 근거로 의사결정하는 부서라는 인식이 많습니다.
하지만 원티드랩은 ‘숫자로 책임지기’라는 조직문화를 갖고 있는만큼 데이터에 진심인 조직인데요. 인터뷰 참여해주신 이찬영 매니저님 또한 피플팀에서 새로운 의사결정을 할 때 “데이터 수집 및 분석 과정” 을 꼭 챙기고 있다고 합니다.
데이터에 진심인 조직, 원티드랩이 알고케어를 선택한 이유를 알아볼까요?
저희 원티드랩은 뭐든 데이터 기반으로 의사결정하는 ‘원티드 웨이’ 기조가 있어요. 모든 구성원들이 업무를 진행할 때 고려하는 부분이고, 저희 피플팀도 이런 문화가 뿌리깊게 박혀있어요.
하지만 현실적으로 실물 기기를 오피스 공간에 들여올 때 데이터 트래킹이 어려운 상황을 더 많이 마주하다보니, 늘 새로운 복지를 검토할 때 분석이 가능한 부분에 대해 꼭 체크하는 편이었답니다.
담당자 입장에서는 단순히 새로운 복지를 도입하는 것에만 의미를 둘 수 없거든요.
더 나아가서 구성원 분들이 “하루 평균 몇 명이 이용하고 있는지?” “꾸준히 이용은 하는지?” 등 도입 이후에 발견할 수 있는 데이터와 인사이트가 필요한데 매달 발행해주시는 리포트가 이 고민을 완벽하게 해결해주더라고요.
사실 담당자가 일일이 설문조사로 해결하기에는 한계점이 분명 존재하는데 매일 쌓이는 임직원 섭취 데이터를 리포트로 보내주시니 정말 편했습니다.
💡기업건강자산 리포트란?
알고케어는 임직원 건강이 기업의 큰 자산이라고 생각합니다.그래서 담당자가 효과적인 분석을 할 수 있도록 임직원 이용률, 만족도 및 건강상태에 대한 데이터를 분석하여 리포트를 주기적으로 보내드리고 있어요.
본 리포트는 서울대 출신 알고케어 LABS 약사, 연구진이 직접 분석 후 발행해드려요! 파일럿 체험 단계에서도 리포트를 받아보실 수 있으니, 아래 링크를 통해 신청해주시면 담당 매니저가 친절히 안내 도와드릴게요🙂
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알고케어는 제품 완성도가 엄청 높은 것 같아요.
HR 담당자들이 관리하는 디바이스, 관리자 어드민 페이지부터 구성원 분들이 사용하는 APP 데이터가 모두 연동되어 있다는게 정말 놀라웠어요. 스타트업에서 런칭한 서비스라고는 생각 못했어요😊
실물 기기 잘못 도입하면 관리자 입장에서 손이 엄청 가거든요. 근데 알고케어는 첫 설치부터 지속적인 이슈 대응까지 담당자분들이 도와주셔서 제가 손 댈게 하나도 없던데요.
원티드랩 구성원분들은 영양제가 귀엽고 신기하다며 반응이 아주 좋았어요. 다들 점심 먹고 많이 챙기셨고 컨디션이 좋아진 것 같다는 이야기를 해주시니까 담당자 입장에서 뿌듯하죠.
그리고 피플팀 입장에서 또 다른 메리트가 보였는데요. 바로 ‘안전하다’는 지점이예요.
개인적으로 저는 새로운 복지 도입을 검토할 때 “별거 아닌 걸로 사고 터진다“라는 걸 늘 염두에 두거든요. 근데 시중에 나와있는 알약은 아무래도 목에 걸리는 사고 위험성이 존재하죠.
이런 측면에서 알고케어 영양제는 검증된 부분이 많았고 안전성 측면에서 원료/제조사 뿐만 아니라 영양제 크기까지 빈틈없이 설계하셨다는 게 느껴졌습니다.
회사 복지도 리프레시가 필요한 순간이 있거든요. 저희가 알고케어를 구성원 분들께 소개한 시점도 그 니즈가 비슷했습니다. 모든 회사가 다 제공하는 뻔한 것 말고, 새로운 것 없을까? 고민하던 찰나에 알게된 게 알고케어였죠.
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원티드랩이 추구하는 문화 자체와 잘 맞았던 것 같아요. ‘데이터 기반’ 사후관리가 가능한 ‘새로운 복지’를 찾는 팀에 추천하고 싶어요. 단순히 도입 그 자체에만 의미를 두기 보다는 데이터 기반으로 효과 측정까지 가능하니, 상상 이상으로 금상첨화 효과를 보실거라 생각합니다.
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