자주 묻는 질문

서비스를 이용하면서 느낀 불편사항을 알고케어 고객센터로 연락주시면 담당자가 확인 후 즉시 연락을 드립니다.

알고케어 뉴트리션 엔진은 현재 [알고케어 앳 워크] 솔루션 이용하는 고객사를 대상으로 제공되고 있습니다. 집에서 사용할 수 있는 [알고케어 앳 홈] 상품은 2025년 출시 예정입니다.

뉴트리션 엔진은 알고케어 앱과 연동 시에만 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 알고케어 앱을 사용하여 개인 맞춤화된 영양제 복용을 포함한 건강 관리까지 경험해보세요.

[안드로이드] 플레이스토어 → 알고케어 검색 → 설치
[아이폰] 앱스토어 → 알고케어 검색 → 설치

‍※ 알고케어 앱은 안드로이드 V 6.0(Marshmallow), iOS 11.0 이상부터 지원됩니다.

[토출구 청소 방법]
1. 토출구 하단에 위치해있는 2개의 구멍에 손가락을 넣고 가볍게 흔들듯 분리합니다.
2. 마른 수건으로 토출구를 깨끗이 닦아주세요.
3. 깨끗하게 말려준 토출부를 기기 본체 하단에 다시 결합시켜줍니다.
‍※ 토출구 청소주기는 2주에 한 번을 권장합니다.
‍※ 본체를 물세척하지 마세요. 외관은 마른 수건으로 2주에 한 번씩 닦아줍니다.

오메가 3 보틀은 냉장을 위해 7번 혹은 8번 슬롯에 장착해주세요. 다른 영양성분 보틀은 8개 슬롯 중 어느 곳에나 자유롭게 장착할 수 있습니다.